1.1 Les conditions générales suivantes (ci-après dénommées « CGV ») s’appliquent à toutes les relations commerciales entre
Eser Akcesme
Fischerstr. 1
68647 Biblis
(ci-après dénommé « ELIZWEB »)
et nos clients
(également appelés collectivement « les parties »).
1.2 Nos offres s’adressent exclusivement aux entrepreneurs au sens du § 14 BGB. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité commerciale ou indépendante. Les consommateurs au sens du § 13 BGB sont exclus de l’utilisation de nos services.
1.3 Les présentes conditions générales s’appliquent exclusivement. Les conditions générales divergentes, contradictoires ou supplémentaires du client ne feront partie du contrat que si et dans la mesure où ELIZWEB a expressément accepté leur validité par écrit.
2.1 La présentation et la promotion des services décrits sur le site Internet d’ELIZWEB ne constituent pas une offre ferme d’ELIZWEB de conclure un contrat, mais plutôt une invitation du client à commander de manière ferme les services décrits sur le site Internet ou dans les offres d’ELIZWEB.
2.2 Le client a la possibilité de contacter ELIZWEB via le site Internet ELIZWEB et de manifester son intérêt pour un service proposé par ELIZWEB. Un contrat est conclu lorsque le client accepte l’offre de conclure un contrat qui lui est faite par ELIZWEB par email.
2.3 Les accords et ententes conclus dans un contrat individuel prévalent sur les dispositions des présentes conditions générales. Les accords et accords conclus verbalement ne s’appliquent pas.
2.4 Le contrat est conclu en allemand.
2.5 Le client doit s’assurer que l’adresse e-mail qu’il a fournie pour les transactions commerciales est correcte afin que les e-mails envoyés par ELIZWEB puissent être reçus à cette adresse. En particulier, lors de l’utilisation de filtres SPAM, le client doit s’assurer que tous les emails envoyés par ELIZWEB peuvent être délivrés.
3.1 En tant qu’agence, ELIZWEB fournit des services de courtage dans les domaines de la construction de marque, du marketing de contenu, du marketing des médias sociaux, des relations publiques et de la gestion de la réputation.
3.2 Les services fournis par ELIZWEB peuvent différer des Conditions Générales. A cet effet, ELIZWEB conclut un contrat individuel avec le client.
3.3 ELIZWEB fournit ses prestations contractuelles avec le plus grand soin et la plus grande conscience. Cependant, ELIZWEB ne doit pas de succès particulier.
3.4 ELIZWEB n’est pas obligé de fournir les services personnellement. ELIZWEB est en droit de faire appel à des tiers comme sous-traitants pour fournir le service. Par ailleurs, ELIZWEB pourra faire appel à un ou plusieurs agents d’exécution pour exécuter le contrat.
4.1 Pour le compte du client, ELIZWEB prend contact avec ses partenaires qui disposent d’un réseau de testeurs de produits. Ces testeurs de produits testent et évaluent un produit ou un service spécifié par le client. Les testeurs de produits ne reçoivent aucune rémunération pour tester et évaluer un produit ou un service. Dans le cadre de votre demande de placement, ELIZWEB précise à ses partenaires qu’il convient de proposer et de sélectionner uniquement des testeurs de produits qui sont des personnes réelles qui ne perçoivent aucune rémunération ou autre contrepartie pour l’évaluation et à qui une telle contrepartie n’a pas été ou ne se verra pas promise. ELIZWEB stipule en outre à ses partenaires que les avis et notes des testeurs de produits doivent être basés sur leurs propres expériences réelles avec le client, le produit et/ou le service du client.
4.2 Ni ELIZWEB ni le client n’ont aucune influence sur le résultat de l’évaluation du testeur de produit. Le testeur du produit en est seul responsable. ELIZWEB ne peut donc pas garantir que le testeur du produit attribuera une note précise. Les avis des testeurs de produits reflètent toujours leur propre expérience et leur opinion personnelle. ELIZWEB n’assume également aucune responsabilité quant à la publication permanente d’une revue.
4.3 ELIZWEB n’est pas obligé de vérifier si le testeur de produits fourni par le partenaire répond aux exigences conformément au point 4.1. Cette responsabilité incombe au client.
Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation. ELIZWEB propose ses services exclusivement aux entrepreneurs au sens du § 14 BGB. Ils ne disposent pas de droit de rétractation.
6.1 Si le client fournit à ELIZWEB des informations et des données à utiliser, il assure qu’il a le droit de transférer et d’utiliser ces informations et données. ELIZWEB n’est pas tenu de vérifier le contenu fourni par le client, notamment s’il est adapté à la réalisation de l’objectif de la prestation commandée.
6.2 Si le client ne respecte pas ses obligations de coopération susmentionnées malgré la fixation d’un délai et si ELIZWEB n’est pas en mesure d’exécuter ses prestations en tout ou en partie pour cette raison, ELIZWEB peut exiger une indemnisation pour les frais ainsi que la rémunération restant dû.
7.1 Sauf indication contraire dans l’offre d’ELIZWEB, les prix indiqués sont des prix nets. Les prix nets indiqués sont en EURO et s’entendent hors taxe de vente légale applicable au jour de la facturation.
7.2 Les commandes passées auprès d’ELIZWEB ne peuvent généralement pas être annulées. Dans des cas particuliers, ELIZWEB peut accepter d’annuler la commande à la demande du client. Dans ce cas, le client doit payer 50 % de la rémunération convenue. En cas de toute autre annulation de commande, ELIZWEB a droit à des dommages et intérêts s’élevant à 50% de la rémunération convenue. Le client est expressément autorisé à prouver qu’aucun dommage n’est survenu ou qu’il a été nettement inférieur au montant forfaitaire.
7.3 Sauf accord contraire, la rémunération est due immédiatement et doit être payée à l’avance. L’indemnisation peut être versée par virement bancaire.
8.1 Seul l’entreprise ou le client nommé dans l’offre est autorisé à utiliser le service commandé. Un transfert de contrat à un tiers n’est pas possible.
9.1 Nous sommes responsables en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. En outre, nous sommes responsables de la violation par négligence d’obligations dont le respect est essentiel à la bonne exécution du contrat, dont la violation met en danger la réalisation de l’objet du contrat et sur le respect desquelles vous pouvez régulièrement compter en tant que client. . Dans ce dernier cas, nous ne sommes toutefois responsables que des dommages prévisibles et typiques du contrat. Nous ne sommes pas responsables des manquements aux obligations par négligence légère autres que ceux mentionnés dans les phrases précédentes. A défaut, la responsabilité d’ELIZWEB est exclue. Les exclusions de responsabilité ci-dessus ne s’appliquent pas en cas d’atteinte à la vie, au corps ou à la santé. La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits n’est pas affectée.
9.2 Compte tenu de l’état actuel de la technologie, la communication de données via Internet ne peut pas être garantie comme étant sans erreur et/ou disponible à tout moment. À cet égard, nous ne sommes pas responsables de la disponibilité constante et ininterrompue de notre système en ligne.
10.1 Vos données personnelles seront traitées conformément à notre déclaration de protection des données. Vous pouvez les trouver à l’URL www.ELIZWEB.de/datenschutz
10.2 Les parties s’engagent à traiter comme confidentiels toutes les informations et documents de l’autre partie qui sont désignés comme confidentiels ou qui découlent des circonstances comme confidentiels, ainsi que leur commerce et secrets d’affaires.
10.3 La confidentialité ne comprend pas les informations et les documents qui sont généralement connus et accessibles au moment de la divulgation ou qui étaient déjà connus de la partie destinataire au moment de la divulgation ou qui lui ont été légitimement rendus accessibles par des tiers.
11.1 Les modifications ou ajouts à ces termes et conditions doivent être effectués par écrit. Ceci s’applique également à la suppression de cette exigence de forme écrite.
11.2 Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
11.3 Le lieu d’exécution et le for exclusif pour tous les litiges découlant de ou en relation avec le présent contrat est Worms.
11.4 Si certaines dispositions des présentes conditions générales sont inefficaces, cela n’affectera pas la validité des autres dispositions. La disposition invalide sera remplacée par une disposition juridiquement effective d’un commun accord entre les parties contractantes, qui se rapproche le plus de la signification économique et du but de la disposition invalide. La réglementation ci-dessus s’applique en conséquence en cas de lacunes dans la réglementation.
